“Gestión es
hacer las cosas bien, liderazgo es hacer lo correcto.”
Peter
Ferdinand Drucker
La
pasada semana, los alumnos del Máster en Salud Pública y Gestión Sanitaria
visitábamos las nuevas instalaciones del Hospital Universitario del ParqueTecnológico de la Salud (PTS) de Granada, que aún solo funciona como Hospital
de día y en el que se realizan intervenciones de cirugía menor ambulatoria y
las consultas de especialidades quirúrgicas, especialmente las neurotraumatológicas.
Además cuenta con unos laboratorios con tecnología puntera que reciben las
muestras de toda la provincia de Granada. Tuvimos la oportunidad de conocer a
fondo el servicio de Anatomía Patológica de mano de su director el Dr. RaimundoGarcía del Moral, que no sólo nos enseñó los laboratorios sino que nos dio las
claves del éxito en la creación de una Unidad de Diagnóstico Integrada
horizontal y verticalmente.
El
Dr. García del Moral, cuya historia personal es cuanto menos interesante (llegó
a ser crítico gastronómico por necesidad; aquí alguna de sus entrevistas Lo quecome un tumor (parte I) y (parte II); es el director de la Unidad Integrada de
Anatomía Patología creada a partir de la fusión de los diferentes servicios de
la provincia de Granada. Su objetivo ha sido tener presente que lo importante
sean las personas, sacar el máximo beneficio de la innovación tecnológica y,
por supuesto, ser eficiente en el gasto y la autogestión.En el contexto de la fusión de los Hospitales Universitarios Virgen de las Nieves y San Cecilio, el Dr. García del Moral se convierte en el líder de este proceso en los servicios de Anatomía Patología. Desde su perspectiva, considera que un líder tiene que conseguir el involucramiento de los profesionales mediante el ejemplo, la inmediatez, el liderazgo moral y profesional y la libertad de trabajo y promoción personal. De esta forma, explica, consigue que los profesionales pasen de estar comprometidos a estar involucrados. Para entender la diferencia usa un ejemplo gastronómico: la gallina está comprometida con el menú al poner los huevos, el marrano está involucrado al poner su propia carne.
Como
líder de una unidad recientemente integrada, nos desvela las 7 claves del éxito
en la creación de una Unidad de Diagnóstico Integrada:
- Primera necesidad: constatar y difundir la necesidad de la integración de los hospitales del entorno.
- Segunda necesidad: análisis DAFO de la auditoría. Es decir, un análisis de las debilidades, amenazas externas, fortalezas internas y oportunidades
- Tercera necesidad: abrumar a los directivos y profesionales del sistema con el peso de los argumentos.
- Primer reto: plan de contingencia. Es necesario tener un plan estratégico y operativo listo y preparado para la integración.
- Segundo reto: la transición del liderazgo trascendente a la holocracia, donde las decisiones no sean establecidas por una jerarquía, si no por equipos de profesionales autoorganizados.
- Tercer reto: la creación de un equipo, escogiendo a profesionales competentes y conscientes.
- Reto permanente: la negociación basada en ganar-ganar, teniendo en mente la necesidad diaria de innovar e innovar.
Gran diferencia y gran ejemplo entre comprometerse e involucrarse. Pienso que en unos tiempos en los que se lleva más "lucrarse" a secas...conseguir comprometerse ya es un éxito.
ResponderEliminarLas jornadas pasadas con Raimundo serán para mí inolvidables porque he conocido muchas personas interesantes en mi vida pero muy pocas que rezumen tanta autenticidad...chapeau !!!
Saludos.
Estoy con el Sr. Chejov...Chapeau a D. Raimundo. Muy interesante su vida y todo lo que la rodea.
ResponderEliminarBien llevado Manu.
Salu2!!
Excelente resumen de la visita al servicio de Anatomía Patológica, así como de las necesidades y retos que conforma el éxito en la integración de este tipo de Unidades. Sin duda, una interesante experiencia procedente de Raimundo García del Moral, un líder comprometido con la organización.
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